現金、クレジットカード(200ユーロ以上の場合)のお支払とさせていただきます。 クレジットカードはVISA,Master Cardがご利用できます。大変申し訳ございませんがトラベラーズチェックのご利用は出来ませんのでご了承ください。24時間WIFI無料

宿のシステム

「カサデバルサ」は何処にあるんですか? バルセロナの新市街にあります。街の中心の“カタルーニャ広場”から徒歩7分。地下鉄(Metro)の最寄の駅は二駅【Urqinaona駅(line1&4),Arc de Trinfo(line1)】もあり、両方とも徒歩2分という便利さ!すべての市内の観光地へは、地下鉄を使えば、10分圏内で訪れることが出来ます。

 どのような宿ですか? 建物の最上階にあるので、陽の光がよく入り快適に過ごせます。名前はペンションですが日本でいうと「エコノミーホテル」と言った方が分かりやすいかもしれません。お部屋の設備はとてもシンプルですが、共用のサロンがあります。また、簡単な朝食(コーヒーとパン)もご提供しています。

 営業許可はありますか? はい、ございます。スペイン政府指導のもと、避難経路の確保など全ての基準をクリアして営業の許可を正式に頂いております。

 営業許可はあった方が良いのですか? 営業許可のない違法な宿(Webなどで住所等の記載がない宿など)への宿泊はおススメしません。こちらに来る直前に違法が摘発されたのを知らずに来てしまい路頭に迷ってしまった、宿泊中に突然摘発され追い出されてしまったなど、最近警察は違法宿の摘発に力を入れております。また、犯罪や事故に巻き込まれたときに宿泊先を言えなかったなど…。ご自身もご家族も安心出来る営業許可のある宿への宿泊をおススメします。

 スペイン語が話せないのですが・・・・ 日本人のスタッフがしっかりとサポートします。観光、買い物等で何かトラブルが起きてしまったときはスタッフへ連絡ください。出来る限り対応いたします。 また現地ツアーのお申し込みやレストランのご予約等もスタッフがサポート致しますので、ご安心を。一応日本人をメインにしておりますが、他の国のお客様も来ますのでご了承ください。

 いつからキャンセル料が発生しますか? 宿泊の1週間前~5日のキャンセル・・・宿泊料の50%
5日~前日のキャンセル・・・宿泊料の80%
当日ご到着予定時間までにご連絡がなかった場合は、宿泊料の100%。
但しキャンセル後他のご予約が入った場合、キャンセル料はいただきません。

【お願い】
飛行機の予約が完了して、宿泊日程が確定した上での予約をお願いします。当宿、部屋数が少なく突然のキャンセルが大きなダメージとなってしまいます。ご予約の際に、バルセロナ到着時間と便名を一緒にお知らせ頂くこととなります。そちらがないと予約をお受け出来ない場合もございます。


 最低宿泊数はありますか? ございません。一泊からでも予約賜ります。

 支払い方法は? 現金、クレジットカード(200ユーロ以上の場合)のお支払とさせていただきます。 クレジットカードはVISA,Master Cardがご利用できます。大変申し訳ございませんがトラベラーズチェックのご利用は出来ませんのでご了承ください。

 食事はつきますか? 朝のみのご提供となります。朝食はパンと飲み物のいたってシンプルなものとなります。提携している近所のカフェにてスペインの朝をお楽しみください。朝食提供のお時間は、平日:7:30~11:00、土日祭日:9:30~11:00となっております。またこちらサービスですので、返金は致しません。館内に共用冷蔵庫・電子レンジがございますが、当宿泊施設内での調理はできませんのでご了承下さい。

 門限はありますか? チェックイン時に、建物入り口の鍵・ペンション入り口の鍵・お部屋の鍵の3つをお渡ししますので、24時間出入り自由となっております。ただ夜遅くご帰宅の場合、他のお客様の迷惑にならないように静かにご帰宅くださいませ。またリビングの使用時間は23時までになります。

 宿泊者ではない友人と共同リビングで待ち合わせをしたいのですが出来ますか? 申し訳ございません。ご宿泊者以外の施設内の入室(お部屋・共同スペースともに)は、お断りしております。

チェックイン・チェックアウト

 チェックインの時間は? お客様からご連絡のあった時間にお待ちしております。基本スタッフがいますのが10:00~13:00 , 19:00~21:00となっており、事前連絡がなくこの時間外にお越し頂いてもフロントが閉まっている場合がございます。必ず当日のチェックインの時間を事前にご連絡下さい。 また電車・飛行機の遅延がございましたらご連絡いただけるようご協力いただければ幸いです。お部屋へのご案内は13:00以降になります。

 上記時間以外のチェックインは可能ですか? はい、可能です。大変申し訳ございませんが、PM23:00~AM10:00 の時間帯のチェックインは時間外対応で5ユーロ頂いております。

 チェックアウト時間は? AM11:00となっております。

 チェックアウト前/後の荷物の預かりはしてくれますか? チェックイン/アウト当日は無料でお荷物のお預かりを致します。それ以前/以降は、スーツケース一つに付き3ユーロでお預かりを致します。

 チェックアウト後、シャワーや共用サロンは使えますか? チェックアウト後のシャワーのご利用は5ユーロです。共用サロンのご利用は15:00までです。

お部屋

 各部屋に鍵はついてますか? 各部屋に鍵をつけておりますが、貴重品の紛失に関してその責を当宿は負いかねますので、各自の自己管理でお願いします。また鍵を紛失された場合、交換代金として50ユーロいただきますので、ご自身で十分に管理してください。

 タバコは吸えますか? 館内【禁煙】をお願いしています。火災探知機がありますので煙に反応します。お手数ですが、宿の外での喫煙をお願いします。

 ノートパソコン/スマホは使えますか? スマホ、無線LAN対応のPCをお持ちいただければ24時間無料でWIFIをお使い頂けます。電気製品のコンセントの形状が日本とは異なってC型になりますので、コンセントのご用意をお願いします。

 アメニティは? バスタオルがつきます。シャワー室には、シャンプー/リンス/ボディーソープが備え付けてあります。ドライヤーは貸出しとなっております。

 タオル/シーツ交換はありますか? タオルはご希望があれば2日毎交換します。毎日のお部屋のお掃除やシーツ交換はございません。

サービス

 空港の送迎をしてくれますか? はい、こちら宿泊者様限定でスタッフが空港までお迎えにあがります。70ユーロ/1~2名様。 130ユーロ/3~4名様。

 貸出しのある備品は何がありますか? 共用パソコン(日本語対応)、共用冷蔵庫、電子レンジ、ドライヤー、電源コンセント(スペイン用)、傘・・・・・・・オーナーの笑顔

 洗濯機はありますか? 有料でご利用頂けます。また乾燥機も用意しております。洗濯機、乾燥機各1回3ユーロになります。スタッフに申しつけ下さい。

 どのような個人ガイドをしましたか? ●バルセロナの半日・一日観光をじっくりお客様のペースで観光。
 出発前に、現地のベテランガイドさんとプランを決めます。観光、お食事、買い物すべてをアレンジして組み込むことも可能です。

●移住/長期滞在ためのガイド
 ピソを一緒に回ってみたり、生活に必要な情報やバルセロナの街をご案内致しました。

●スペインのアニメ市場調査ガイド
 バルセロナの書店やイベントに同行しました。

●スポーツ留学のお手伝い

●イベントの同行
 社交ダンスの大会の帯同/スポーツ施設への見学帯同 etc


バルセロナについて

 治安はどうですか? 凶悪な犯罪事例は聞きませんが、スリ・置き引き・詐欺などには注意が必要です。ただこれらの犯罪も、注意をし対策をすれば防げます。 観光地などの人が多いところには、必ず悪い人がいます。せっかく斜め掛けにしたのに、バッグがおしり側に来ていては意味がありません。 地下鉄に乗る際など前に必死に抱え込むぐらいが丁度よく、食事の間もずっと斜め掛けにバッグをしておくくらいでも良いかもしれません。 またお財布に全ての貴重品を入れるのではなく、分散させておくと良いかもしれません。

 トラベラーズチェックは使えますか? ×ほとんどのお店で使えません。銀行での換金もレートがとても悪く、スペインに関してはT/Cはあまり使い勝手の良いものではありません。

 両替はどこでも出来ますか? 両替所はありますが、レートが悪いです。銀行はレートが良いのですが、平日の午後や土日祝日は窓口が閉まっています。 また両替の際にはパスポート原本が必要となります。ユーロに関しては、日本で換金されるとレートが一番良いようです。

 お金はどのように持って行ったら良いですか? 現金を極力持ち歩かないことで、スリや盗難、詐欺などの被害を最小限に抑えることが出来ます。 サグラダファミリアや一部美術館では、入場料が現金のみとなりますが、バルセロナ市内のほとんどお店でカードが5ユーロくらいから使えます。 またクレジットカードは分散させて持ち歩くのに2~3枚持ってると良いです。
VISAやMasterが使い勝手◎(JCBはあまり使えません)
入会金無料、海外買い物キャンペーンがよく開催される楽天カードおすすめです。 →楽天カード


 海外保険に入った方が良いですか? はい、ご加入をおススメします。ご持参されるクレジットカードにも海外旅行保険が付く場合もございますが、条件があったり非常に簡易的なものであったりするので、クレジットカードでは補えない 部分を補足してご加入すると良いかもしれません。治療(石畳が滑りやすく転倒し、骨折やヒビが入った等の事例あります)、携行品の補償(盗難が非常に多いです)、航空機寄託手荷物遅延( 乗り継ぎを必ず何処かでしなければいけないので、預け荷物が遅延する可能性が他の都市より多いです)、しっかりとカバーされているものをおススメします。。
海外旅行保険のAIU


その他

 備品を紛失/破損してしまったのですが・・・・ お客様の不注意で宿の備品の紛失、破損が生じた場合は、実費にてご請求させて頂きます。

 長期滞在割引はありますか? 10日間以上滞在のお客様には、5%割引をいたします。

 
宿のシステム

  • 「カサデバルサ」は何処にあるんですか?
  • どのような宿ですか?
  • 営業許可はありますか?
  • 営業許可はあった方が良いのですか?
  • スペイン語が話せないのですが・・・・
  • いつからキャンセル料が発生しますか?
  • 最低宿泊数はありますか?
  • 支払い方法は?
  • 食事はつきますか?
  • 門限はありますか?
  • 宿泊者ではない友人と共同リビングで待ち合わせをしたいのですが出来ますか?


  • チェックイン・チェックアウト
  • チェックインの時間は?
  • 上記時間以外のチェックインは可能ですか?
  • チェックアウト時間は?
  • チェックアウト前/後の荷物の預かりはしてくれますか?
  • チェックアウト後、シャワーや共用サロンは使えますか?


  • お部屋
  • 各部屋に鍵はついてますか?
  • タバコは吸えますか?
  • ノートパソコン/スマホは使えますか?
  • アメニティは?
  • タオル/シーツ交換はありますか?


  • サービス
  • 空港の送迎をしてくれますか?
  • 貸出しのある備品は何がありますか?
  • 洗濯機はありますか?
  • どのような個人ガイドをしましたか?


  • バルセロナについて
  • 治安はどうですか?
  • トラベラーズチェックは使えますか?
  • 両替はどこでも出来ますか?
  • お金はどのように持って行ったら良いですか?
  • 海外保険に入った方が良いですか?


  • その他
  • 備品を紛失/破損してしまったのですが・・・・
  • 長期滞在割引はありますか?